“水煮故事”系列之四

小故事：骆驼泉
　　700多年以前，在中亚的撒马尔罕有一个信仰伊斯兰教的部落，有弟兄二人因在教徒中很有威望而遭到国王的嫉恨和迫害。按照先哲的启示，他们与16个族人共同牵了一峰白骆驼，驮着《古兰经》、故乡的土和水向东出发，去寻觅幸福的乐园。经过了99道山，跨过了99条河，穿越了无际的隔壁沙漠，一天傍晚，他们终于来到了今天的循化境内。暮色中走失了骆驼，他们点着火把四处寻找。寻到天亮，人们在街子河东边沙坡下，看见了一片绿色的芦苇，芦苇丛中有一池泉水。啊！那不是白骆驼吗？人们欣喜若狂地朝泉水跑去。可是跑到跟前一看，白骆驼已经变成了一尊洁白的石头，据说那泉水本来就是从白驼嘴中吐出来的。撒拉人怀着一颗赤诚的心，把这一池永不枯渴的清泉，亲切地叫做“骆驼泉”，而他们也在这片与故乡相似的乐土上繁衍生息。

大道理：
管理界经常说到：没有战略的企业就象流浪汉。同样，在“前不见古人，后不见来者”的沙漠中，没有骆驼，就等于没有脚，它是旅途中的指南针。
毛褐色。眼为重睑，鼻孔能开闭，四肢细长，二趾，蹄有厚皮，适于沙地行走。尾细长，尾端有丛长性温驯而执拗，食粗草及灌木。能负重致远，号称“沙漠之舟”。
从骆驼的身上我们能看到很多可贵的“骆驼精神”，它对企业不同发展阶段的管理尤其是战略管理非常有启迪意义。
启迪一：储备资源
骆驼头小，颈长，体躯大。背有一或二个驼峰，内蓄100多千克脂肪，必要时可以转变成水和能量，维持骆驼的生命活动；胃分三室，水囊，能贮存很多水，在沙漠里骆驼可以一连三四十天不吃不喝，善耐饥渴。骆驼具有一身浓密的毛皮，能抵御酷寒的冬季。春天来临时，它们的浓密冬毛会脫落。
启迪二：辨明方向
最让人佩服的是，无论风沙多大，路途多远，骆驼从不会迷路；在风沙中和黑暗中能够辨别方向引导旅者继续前行，它还能“嗅”出好几公里外的水源。
启迪三：稳健行动
骆驼的忍耐力、承受力和持久力都是一流的，它是动物中的慢性子，走起路来不慌不忙，它在速度上的缺陷被那惊人的耐力所弥补。这种名副其实的驮兽能背负千斤日行五六十公里，真称得上是负重赛跑的佼佼者。
启迪四：抵御风险与适应环境
骆驼的长睫毛可阻挡风沙吹進眼睛里。它们遇上沙暴时会合上双眼，只靠薄薄的眼睑就能看清四周景物，继续前进。此外，骆驼的鼻孔也能闭起來，以免沙粒进入呼吸道中。耳朵里的细毛可阻挡风沙进入。
当沙漠中出现大风沙时，它会自动卧下为主人挡风沙。夜晚在沙漠中露营时，它们会团团跪成“圆阵”保卫主人，让主人钻在它们身下安然入眠。
启迪五：节约能量
骆驼用水非常节省，因排尿而失去的水份也非常少，而且要在体溫升到约40度时才开始流汗。到了这时，白天通常快要过去了，骆驼又可以在夜间清涼的时候，慢慢地散发出积聚的体热。骆驼在冬季因为以多汁的植物为食，可能完全不用喝水，到了夏天骆驼又可以完全吃无汁的植物生存。靠着储存在驼峰里的脂肪骆驼能存活相当长的时间，因为有绝缘作用的脂肪都集中在一处，所以骆驼身上的其余地方就可将体热散发出去。为了补充失去的水份，骆驼一次可喝下100公升的水。而长长的腿使骆驼的身体远离地面，身体附近的气温能比脚部周围的气温涼爽10度左右。此外，它们还会排泄高度浓缩的尿液和干燥的粪便。
启迪六：坚持到底
骆驼的耐力极强，可以忍受体温升降幅度达摄氏6度之多。此外，即使失去三分之一的体液也能存活——常人在这种情況下早就性命垂危了。骆驼失去的水份，以来自肌肉组织为主，对血液影响不大。
启迪七：和谐发展
科学家还发现骆驼能够阻止土壤荒漠化，因为骆驼与沙漠地区的生态系统更为协调，仅以树叶、灌木和杂草为食，很少去伤害地面上的小草和幼苗，而牛、羊等食草动物却需要大量取食地面上的青草，其结果就会加速土壤的荒漠化。

我们再来看看企业成长的生命周期过程，通常企业分为四个发展阶段：
第一阶段：初创阶段——战略眼光与战略思维。
这个阶段企业都是“从无到有”，其首要任务是求得生存与发展，渡过不稳定的创业初期。经营与数字是第一位的，所以需要做大量的原始积累，包括硬的资源与软的实力两个方面，主要还是前者的积累。就象骆驼一样，在跋涉下一个征程前，它必须有所储备，否则尽管“瘦死的骆驼比马大”，它也越不过茫茫沙漠。
此时的企业还不太考虑战略问题，即使有战略也还只是一个“雏形”，还只是老板脑海里的创业构想而已。但是作为一个期望基业长青的企业领导者，他必须要具备战略性的思维。
第二阶段：成长阶段——战略规划与执行。
经历了创业期的艰难，企业进入成长期。成长期的企业发展迅速，企业规模不断扩大，这时候的企业它需要有个方向，就象人处于青春期一样，也是人格等各方面“最可塑的”。这个阶段就需要研究战略了，其企业发展战略的核心是如何使企业获得持续、快速、稳定的发展。前进的方向正确了，发展就是有价值的，“方向比方法更重要”。
在纷繁芜杂的环境中抬头拉车的同时也要低头看路，有车水马龙的大路也有风景迷人的小道，作为企业领导者必须具备骆驼一样敏感的嗅觉，要辨明自己的路，“只要找到路，就不怕路远”。路要一步一个脚印地走而不是一路狂奔，“稳健发展”是成长期企业的要决之一。在今天这样浮躁喧哗的商界，很多人都在大谈速度，要“快鱼吃慢鱼”。殊不知，正是有很多象唐万里那里的企业领导者，他正是比别人快了很多，但最终因为消化不良引发胃病和诸多并发症，使一个庞然大物瞬间轰然倒地，教训深刻啊。徐董事长在多年前就常讲“稳健”的理念，发展为了稳健，稳健不是不发展，是为了更好地发展。在企业仍背负沉重的压力的情况下，更要稳健而不要冒进。
大凡成功的企业都是“执行力成为文化和本能的企业”，坚持到底就是胜利。几年前人们普遍认为中国的企业生存环境象美丽富饶的森林一样，而这几年却明显感觉到遭遇了前所未有的困境：竞争更强了，风险加大了，市场复杂了。在这样变幻莫测的环境下，谁能坚持到最后，谁能在洗牌中抢得先机，谁能化危机为商机，谁就能主沉浮而称雄于未来。
第三阶段：成熟阶段——战略评估与升级。
走过了艰难的成长期，企业就步入了成熟阶段，其灵活性和控制性达到平衡，是企业发展的颠峰时期。在这个阶段企业绩效最高，资金充盈，能力很强，企业能很好地满足顾客要求，制度和结构也很完善，决策能得到有效实施，是企业真正的黄金阶段。
但这个阶段并非可以裂土封疆论功行赏的时候，它更需要战略的不断修订与循环往复，需要“将所有的成就转化为资源，将所有的经验内化为智慧，将所有的言行固化为文化，将所有的思想强化为战略”。一切从无序走向有序，从感性转为理性，从喧嚣归于平静，从索取转向奉献，只有这样才可以视为成熟。追求价值链的共荣，倡导社会责任感，“平衡与和谐是这个阶段的最强音”。如果因为巧取豪夺去获得自身发展的资源，甚至牺牲其他利益，即使做的再大再强也只能是“自诩的成功企业”而算不得成熟企业。
在成熟的时候切不可以为丰收了而去奢侈，更要懂得珍惜，懂得节约，懂得居安思危，备战备荒。这一点在初创与成长期我们可以做到，到了成熟期就未必做到，没做到就必然走向下一阶段——老化期，事实也是如此，做到了就是大智慧，就是成熟企业，就可以基业常青。
第四阶段：老化阶段——战略调整与反思。
百年企业是很多企业家的追求，但是企业如人终有百年。当企业市场占有率下降，产品竞争力减弱，赢利能力全面下降，危机开始出现，企业战略管理的核心是寻求企业重整和再造，使企业获得新生。
“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春”。改变能够改变的，接受不能改变的。

曾经在杂志上看到过这样一则故事：沙漠里，一头母骆驼毅然纵身跳进水坑，为的是让水面上涨，好让小骆驼喝到深坑里的水，但它却献出了生命。小骆驼们喝足水后不停地吼叫着在水坑旁转圈，表达着对母骆驼的哀悼与感激，这感人的情景从此定格在我的脑海里。
骆驼，它温顺善良，富有爱心；它方向感强，从不迷途；它坚韧不拔，一步一个脚印；它不事张扬，不图回报；它敦厚朴实，具有很强的团队精神；甚至于愿意牺牲自己而成就他人……这些宝贵的品质和精神，是我们每个人和企业值得学习和借鉴的。
传化集团的众多企业都处于各不相同的阶段，不管是最好的还是最差的时期，让我们都以“骆驼”为榜样，以战略的眼光和思维去看待管理，以踏实的态度和行动去执行计划，背负起沉重的责任与理想，在困境中突围，在顺境中飞跃。